第三只猫就是管理者在遇到不顺心事情时，不能让员工踢猫。在你的管理工作中会遇到很多不顺心的事情，每次的解决方式是否是把你的怒火发泄在其他人的身上，尤其是你的下属。在我的沙盘模拟课程中，很多人在培训期间，自认为已经是管理能手，等到出现了一些错误时，就会“破口大骂”，搞得整个团队乌烟瘴气的。在企业运营沙盘模拟的角色扮演无时无刻地透露出管理者们在工作中的各种问题。就像今天给大家分享的第三只猫一样，你是否感觉自己有它的影子呢？

    依然是以一个故事开头，这个故事很多人都听过，但我今天依然要老生长谈。有一个总经理，早晨起来跟太太吵架了，心情极其不爽地到了公司。副总来汇报工作，工作没做好，总经理冲副总发脾气。副总挨了批评，心情很糟糕，恰巧车间主任来汇报工作，工作也没做好，副总就冲车间主任发脾气。车间主任挨了批评，便去车间找员工的麻烦，员工无端挨了批评，一整天都不爽，回到家里之后，家里的猫来讨好这位员工，这位员工冲着猫，狠狠地踢了一脚，还恶狠狠地吼道：“滚一边去！”

    上面说的就是企业管理中著名的“踢猫”理论，其中心思想是不良的情绪会传递。作为一个管理者带团队的时候要学会排除不良情绪，不良情绪是我们对于外界环境中不好事件的不当回应，情绪的好与坏是我们选择的结果。任何事情都有两个方面，如果只看到不好的方面就会悲观消极，只看到好的方面就会盲目乐观。“星星之火，可以燎原”的观点就是顾及到了两个方面：看到不利的一面，但是心态上一定要积极。

    作为一名合格的管理者，在遇到不顺心事情的时候，不会轻易地将不良情绪转嫁给下属，因为只有这样，团队的积极性才能够得以稳定。

    在我的沙盘模拟的课堂上，这三只猫是学员们的常客，但我祝愿大家在真正的管理工作中，这三只猫尽量不出现在你我的工作中。最后请大家谨记：管理者在工作中，要远离三只猫，一个是绩效考评中不能养的“猫”，一个是解决问题时不能碰的“猫”，还有一个是遇事不顺时不能让下属踢的“猫”。